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유동인구가 많은 상권인데, 왜 환자가 안 오는 걸까요?

"이 상권에 병원이 필요한지, 데이터로 확인하셨습니까?"

개원타당성분석 없이 시작하면, 환자가 없는 자리에 마케팅 비용만 쏟게 됩니다.

병원수요분석은 상권분석과 다릅니다. 상권이 좋아도 해당 진료과의 환자수요분석이 낮으면 개원 후 신환이 기대보다 훨씬 적게 옵니다. 개원수요분석을 통해 이 자리에 내 진료과 환자가 얼마나 있는지를 먼저 확인해야 합니다.

수요 분석에서 반복되는 3가지 구조적 실수

🎯 실수 1 — 유동인구분석만으로는 병원수요예측이 안 됩니다

유동인구데이터가 많다는 것은 그 자리에 사람이 지나간다는 뜻입니다. 그 사람들이 내 진료과의 잠재 환자인지는 별개의 문제입니다. 유동인구통계와 유동인구조사를 진행할 때 연령대·성별·방문 목적을 함께 봐야 합니다. 유동인구수요가 높아도 유동인구마케팅으로 연결되지 않는 상권이 있습니다.

저희는 병원유동인구분석과 개원유동인구 데이터를 진료과별 수요와 교차 분석합니다. 유동인구가 많은 자리가 아니라 내 진료과 환자가 많은 자리를 찾아드립니다.

📊 실수 2 — 배후세대분석 없이 입지를 정하면 만성 저수요 상권에 들어갑니다

배후인구분석과 거주인구분석은 그 상권에 실제로 사는 사람이 얼마나 되는지 보는 작업입니다. 아파트세대수분석과 주거인구분석을 통해 배후 수요를 파악해야 합니다. 인구밀도분석과 세대수분석이 낮은 상권은 유동인구가 많아도 재방문 환자 확보가 어렵습니다.

분석 항목 확인 내용
배후세대분석 / 아파트세대수분석 반경 내 거주 세대 수 및 연령 구성
인구밀도분석 / 세대수분석 진료과 타겟 연령대 밀도 확인
의료수요분석 / 진료과수요분석 해당 진료과 검색 수요 및 경쟁 강도

🔍 실수 3 — 검색수요분석 없이는 온라인 마케팅 가능성을 알 수 없습니다

오프라인 수요만 보면 반쪽짜리 분석입니다. 키워드수요분석과 네이버검색수요 데이터를 보면 해당 지역에서 내 진료과를 얼마나 검색하는지 확인할 수 있습니다. 진료과검색수요와 병원검색수요가 낮은 지역은 온라인수요분석 결과도 낮게 나옵니다. 검색량분석과 키워드검색량, 지역검색수요를 종합해야 개원타당성검토가 완성됩니다.

저희는 병원수요조사와 환자수요조사에 온라인 검색 데이터를 통합합니다. 의료수요조사만으로는 보이지 않는 수요를 키워드수요분석으로 보완합니다. 개원가능성분석과 병원개원타당성 판단에 이 데이터가 핵심입니다.

MADS는 이렇게 접근합니다

1단계

오프라인 수요 분석 — 배후세대분석, 거주인구분석, 아파트세대수분석을 통해 실거주 인구 기반 병원수요예측을 진행합니다. 개원수요컨설팅의 출발점입니다.

2단계

온라인 수요 분석 — 네이버검색수요, 진료과검색수요, 지역검색수요 데이터를 분석합니다. 키워드검색량과 검색량분석으로 온라인 환자수요예측을 보완합니다.

3단계

타당성 종합 판단 — 오프라인·온라인 수요를 종합해서 개원타당성분석 결과를 도출합니다. 병원수요컨설팅을 통해 개원타당성검토 보고서를 제공합니다.

4단계

마케팅 전략 연결 — 개원가능성분석 결과를 기반으로 개원 후 마케팅 채널과 키워드 전략을 미리 설계합니다. 수요 데이터가 마케팅 방향의 근거가 됩니다.

마케팅 업체 역량에 따라 성과 차이가 약 41.28% 발생합니다. 그런데 수요가 없는 자리에서는 마케팅 역량도 한계가 있습니다. 병원개원타당성은 개원 전에 데이터로 확인해야 합니다.

실제 사례

💡 I 한의원 (수도권, 개원타당성분석 후 입지 재검토 케이스)

Before 유동인구 많은 역세권 A 상권 검토. 배후세대분석 미진행. 진료과검색수요 미확인.
After 온라인수요분석 결과 A 상권 한의원 검색수요 낮음 확인. B 상권으로 변경. 개원 후 3개월 신환 44명.

핵심 전략: 유동인구가 아닌 진료과 검색수요와 배후 거주인구 기준으로 개원수요분석을 다시 진행한 결과입니다.

※ 수요 분석은 개원 결정의 참고 자료입니다. 성공을 보장하지 않습니다.

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저희와 일하실 필요는 없습니다. 다만 개원 전 수요 분석을 데이터 없이 결정하시면, 마케팅으로 만회하기 어렵습니다.

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